el servicio contratado
Menos de 15 días de antelación – multa del 30% del valor del servicio
2 días de antelación o menos – no habrá derecho a devolución del importe de la reserva independientemente del motivo esgrimido.
5.CANCELACIÓN/BAJA DEL CURSO
5.1 ANTES DEL INICIO DEL CURSO
En este caso aplicaremos las siguientes reglas:
Con más de 7 días de antelación – devolución íntegra del importe abonado.
7 días o menos de anticipación – multa del 30% del valor del servicio.
Con 48 horas o menos de antelación – no habrá derecho a devolución del importe pagado independientemente del motivo alegado (viaje, retraso de vuelo, enfermedad, etc).
5.2 DESPUÉS DEL INICIO DEL CURSO
En este caso aplicaremos las siguientes reglas:
– El inicio del curso comienza a computarse en el momento de la entrega del material didáctico o del acceso al sistema de enseñanza online.
– No aceptaremos devoluciones de material didáctico o equipo de buceo después de la entrega.
– No habrá derecho a reembolso de ningún importe en caso de cancelación/desistimiento después del inicio del curso, independientemente del motivo alegado (viaje, enfermedad, embarazo, miedo o pánico al agua, fallecimiento, pandemia, etc.)
– El estudiante puede optar por continuar su curso en un plazo de 6 meses sin coste adicional o en un plazo de 12 meses aplicándose una tarifa de reciclaje. Todos los plazos se cuentan a partir de la fecha de entrega del material al alumno.
– Si deseas continuar tus cursos en otra escuela PADI, Ocean Explorers emitirá un formulario de transferencia válido por 12 meses a partir de la fecha de entrega del material. Es importante tener claro que las escuelas de buceo PADI son empresas independientes, es decir, al transferir el curso serás responsable de los costos adicionales de la nueva institución elegida.
Consideraciones adicionales
6.1. Derecho a desistir:
– Observando la legislación aplicable y respetando el Código del Consumidor, el ejercicio del derecho de desistimiento deberá respetar el plazo de 07 (siete) días contados a partir de la celebración de la Reserva y, el mismo día, de la confirmación del pago. Para ejercer este derecho, el CONTRATISTA deberá informar oportunamente al CONTRATADO sobre su decisión, exclusivamente por correo electrónico.
6.2. Declaración de aceptación:
– Al formalizar la Solicitud de Reserva, el CONTRATANTE acepta y acepta la forma de pago, condiciones generales descritas y normas de cancelación.
Jurisdicción: El CONTRATANTE es plenamente responsable de la exactitud de la información proporcionada por él en este contrato, bajo las penas de la Ley, y como expresión de su completo y exacto conocimiento, y de su perfecto acuerdo con todo lo antes mencionado. y para resolver cualquier duda o posible controversia que surja de este contrato, las partes contratantes eligen el foro de Ubatuba/SP/Brasil
HONORARIOS:
En cualquier devolución de dinero por parte de Ocean Explorers en los casos mencionados anteriormente, se aplicarán las siguientes tarifas:
La transferencia bancaria descontará el valor del DOC de la institución bancaria.
Si paga con tarjeta de débito, se cobrará una tarifa del 2% del débito pendiente.
Si paga con tarjeta de crédito se cargará el 4% de la deuda pendiente.
CONTACTE A OCEAN EXPLORERS SI TIENE PREGUNTAS:
7.1 Cualquier duda sobre nuestra política de privacidad, reglas y cancelaciones puede aclararse contactándonos directamente. Envíe un correo electrónico a contacto oceanexplorersubatuba@gmail.com . Estamos ubicados en Rua Santos 489, Estufa Dois – CEP 11680000 – Ubatuba- SP.